Hayır

Faturanız, sipariş verdiğiniz e-mail adresinize e-mail olarak gönderilecek ya da siparişiniz ile gönderilecektir.

Güvenlik: Orijinal ürünler, resmi sağlık ve kalite kontrollerinden geçmiş, besleyici içeriklerle hazırlanır. Bu sayede evcil hayvanların sağlığına zarar vermeden en iyi performansı sağlar. Sahte ürünler ise evcil hayvanınız için zararlı olabilecek içerik barındırabilir ve bu tespit edilemez.

Kalite: Orijinal ürünler, üreticinin belirlediği yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilir. Her bir bileşen dikkatli ve özenli bir şekilde oluşturulur. Sahte ürünlerde içerik kalitesi garantisi olmadığı gibi, besin değeri olmayan hatta zararlı sayılabilecek malzemeler kullanılarak üretilmiş olma ihtimali çok yüksektir.

Etki: Orijinal ürünlerin formülü, evcil hayvanınız üzerinde beklenen etkiyi sağlamak üzere titizlikle geliştirilmiştir. Bu ürünlerin sağladığı faydaları düzenli ve etkili bir şekilde evcil hayvan üzerinde gözlemlenebilir ve faydalarını hissedebilirsiniz. Sahte ürünlerde ise orijinal ürünlerden sağlanan etkiyi ve faydayı sağlamak mümkün değildir.

Ekonomik Değer: Orijinal ürünler ilk bakışta daha pahalı gibi görünse de dayanıklılığı ve evcil hayvan üzerindeki uzun vadeli faydaları ile kullanım için daha uygundur. Sahte ürünler genellikle daha ucuz olur; ancak, kısa süreli bir maddi fayda ve tekrar alım gerektirebilir, bu da uzun vadede maliyeti artırır.

Satış Noktası: Orijinal ürünler yalnızca distribütörlerin belirlediği yetkili satıcılarda satışa sunulur. Sahte ürünler ise genellikle güvenilirliği düşük platformlardan temin edilir.

Evet hizmeti veriyoruz. Detaylı bilgi için; hepgun.com.tr sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Siparişinizi verdikten sonra, siparişinizin kargo bilgileri, takip numarası vs. size mesajla-e-mail ile bildirilir. Siparişiniz iki (2) iş gününde teslim edilir.

Önemli Not: Siparişiniz yol durumu ve bulduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

İzmir içi bölgelere alo mama hizmeti veriyoruz. Saat 14:00'de kadar verdiğiniz siparişlerinizi aynı gün, 14:00'den sonra verdiğiniz siparişlerinizi ertesi gün teslim ediyoruz.

Sadece İzmir içi kapıda nakit ve kredi kartı ödemesi kabul ediyoruz.

Önemli Not: İzmir içi bölgelere dağıtımı kendi aracımızla yaptığımız için; 1500 TL ve üstünü getiriyoruz.

Alo Mama Tel: 0850 309 35 07

Satın aldığınız bir ürünü Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak sebep göstermeden ve iade kargo ücreti ödemeden ürünü iade edebilirsiniz.

Ürün Kargo ile elinize ulaştığında eğer üründe herhangi bir sorun varsa, kargoyu teslim almayarak, kargo getiren kişiye tutanak tutturunuz iade işlemini başlatınız ve iletişim sayfamızdan bize mesaj atarak bildiriniz.

Geri iade işlemi onayladığında 3 iş günü içerisinde ödemeniz banka hesabınıza gönderilecektir. Geri ödeme bankanıza göre değişiklik göstererek geri ödeme 7-14 iş günüdür.

Ödeme seçenekleri olarak; Kredi kartı, Havale/EFT ödeme seçeneklerini  kullanabilirsiniz.