Evet
Faturanız, sipariş verdiğiniz e-mail adresinize e-mail olarak gönderilecek ya da siparişiniz ile gönderilecektir.
Siparişinizi verdikten sonra, siparişinizin kargo bilgileri, takip numarası vs. size mesajla-e-mail ile bildirilir. Siparişiniz üç (3) iş gününde teslim edilir.
Önemli Not: Siparişiniz yol durumu ve bulduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Evet hizmeti veriyoruz. Detaylı bilgi için; hepgun.com.tr sitesini ziyaret edebilirsiniz.
İzmir içi bölgelere alo mama hizmeti veriyoruz. Saat 14:00'de kadar verdiğiniz siparişlerinizi aynı gün, 14:00'den sonra verdiğiniz siparişlerinizi ertesi gün teslim ediyoruz.
Sadece İzmir içi kapıda nakit ve kredi kartı ödemesi kabul ediyoruz.
Önemli Not: İzmir içi bölgelere dağıtımı kendi aracımızla yaptığımız için; 1500 TL ve üstünü getiriyoruz.
Alo Mama Tel: 0850 309 35 07
Satın aldığınız bir ürünü Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak sebep göstermeden ve iade kargo ücreti ödemeden ürünü iade edebilirsiniz.
Ürün Kargo ile elinize ulaştığında eğer üründe herhangi bir sorun varsa, kargoyu teslim almayarak, kargo getiren kişiye tutanak tutturunuz iade işlemini başlatınız ve iletişim sayfamızdan bize mesaj atarak bildiriniz.
Geri iade işlemi onayladığında 3 iş günü içerisinde ödemeniz hesabınıza gönderilecektir.
Ödeme seçenekleri olarak; Kredi kartı, Havale/EFT ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Kredi kartı bilgileriniz 256bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
